আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। 1xmobi কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কখনও আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
1xmobi কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
সকল ব্যবহারকারীর ডেটা উন্নত সাইবার নিরাপত্তাসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংরক্ষণ করা হয় না।
কোনো ডেটা ব্যবহারের আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুযোগ সবসময় উন্মুক্ত।
এই গোপনীয়তা নীতি 1xmobi-র ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
1xmobi (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
1xmobi.ws ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটি পুনরায় পড়ে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
1xmobi সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা পরিচালনার জন্য প্রকৃত অর্থে প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পুরো নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইকরণ (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাইকরণ ও AML কমপ্লায়েন্স |
| ব্যাংক / মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ঠিকানা | KYC ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড টোকেন আকারে রাখা হয়।
1xmobi সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।
1xmobi ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ট্রাফিক পর্যবেক্ষণ, ব্যবহার প্যাটার্ন | ২ বছর |
| বিপণন কুকিজ | ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন (সম্মতি সাপেক্ষে) | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ করবে না।
1xmobi আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় যা আছে:
কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মই ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। তাই আমরা সুপারিশ করি আপনি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং 2FA সক্রিয় রাখুন।
1xmobi-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
1xmobi সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮-এর কম বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংরক্ষিত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
1xmobi প্রয়োজনের বাইরে আপনার কোনো তথ্য ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | শেষ লেনদেনের পর ৭ বছর (আইনগত কারণে) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট বার্তা | সমাধানের ৩ বছর পর |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য উপরের মেয়াদের বেশি সময় সংরক্ষণ করতে হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
1xmobi এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রস্তুত থাকুন।
শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে আমরা আপনার প্রতিটি মুহূর্তকে নিরাপদ রাখি। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।